催收流程如下(分六个步骤) :
1、提供货款、工程款、借款证据材料(包含销售合同、采购订单、送货单、对账单、借条、工程合同、结算单、验收单、微信聊天记录、通话录音等)。
2、梳理证据是否充足, 查询欠款方征信、财产等情况,制定催收方案。
3、第一轮催收:电话催收
第1次电话催收:通话录音取证,向欠款方施加压力,并阐述拖欠不还违法后果以及违约责任,督促欠款方还款。
第2次电话催收:跟欠款方沟通协商还款日期,确定还款方式,签订还款协议。
第3次电话催收:落实欠款到账,及分期还款每月定时催收还款。
电话催收效果:电话催收流程走完后,约有40%欠款人偿还欠款或签订还款协议。
4、第二轮催收:催款函,电话催收未回款,向欠款方发送催款函进一 步施加压力。
5、第三轮催收:律师函,欠款方对催款函置之不理,向欠款方发送律师函,对欠款人给予严重警告,限定其在规定期限内付清欠款。
催收效果:欠款方收到催款函和律师函后,约有60%欠款人偿还欠款。